지원

 


지원 전문가들로 구성된 글로벌 네트워크를 하루 24시간, 주 7일 이용하실 수 있습니다. 저희는 간편하고 유연한 지원 프로그램을 제공하여 제품과 서비스의 가치를 극대화합니다.

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이 팀은 바위처럼 든든합니다. 그들은 내가 질문이나 우려가 있을 때 항상 도와줍니다. 그들의 모든 지원과 도움에는 아무리 감사해도 충분하지 않습니다.

- 파이어아이 플래티넘 지원 고객

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온라인 및 글로벌 콜센터

파이어아이 온라인 지원  포털 또는 콜센터의 글로벌 네트워크를  통해서 저희 제품 전문가들에게 하루 24시간, 주 7일 연락해 주십시오.

교육

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과정 카탈로그 및 일정표

파이어아이 제품과 사용 방법에 대해 더 자세히 알아보십시오. 저희의 교육 일정을 확인하거나, 직접 또는 온라인으로 제공하는 과정에 등록하거나, 또는 온사이트 교육 일정을 정하는 것에 대한 세부 사항을 알아보십시오.

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커뮤니티 및 지식 기반

질문을 하고, 기술 관련 토의에 참여하고, 파이어아이와 여러분의 동료들이 사용하는 최선의 관행을 공유하십시오. 지원 부서의 솔루션 지식 기반으로부터 도움을 받으십시오.  

프로그램

조건

지원되는 제품

공지